よくある質問
faq
AIお助け組に寄せられる、よくあるご質問をまとめました。AIの導入や活用方法、サービス内容、費用など、気になる疑問にお答えします。こちらにないご質問も、お気軽にお問い合わせください。
◾️ AIお助け組について
AIお助け組は、岡山県の中小企業・店舗・個人事業主を中心に、AI導入や業務効率化、Web集客などをサポートするサービスです。AIの専門知識がない方にも分かりやすく、日々の業務でのお困りごとやご希望に合わせて活用方法をご提案します。資料作成や業務自動化など、具体的な作業についてもご相談いただけます。
AIお助け組では、岡山県の中小企業や店舗、個人事業主の方を中心に、幅広い業種からのご相談に対応しています。飲食店、小売店、建設業、サービス業、事務所など、業種を問わずAI活用をご相談いただけます。企業の規模や従業員数にかかわらず、現在のお困りごとや改善したい業務に合わせて、活用方法をご提案します。
はい、AIの専門知識がなくてもご相談いただけます。「AIとは何か」「仕事にどう役立つのか」といった基本的なご質問から、専門用語をできるだけ使わずにご説明します。現在のお仕事やお困りごとをお聞かせいただければ、身近な活用例から一緒に考えます。
はい。AI導入のご相談だけでなく、文章・資料の制作、データ整理、業務効率化の仕組みづくりなど、具体的な作業についてもご相談いただけます。実際に対応できる内容や作業範囲、費用については、ご希望を確認したうえでご案内します。
例えば、見積資料や社内文書の作成、メール文章の下書き、問い合わせ対応の補助、Excelデータの整理・集計、マニュアル作成などが考えられます。AIですべてを自動化できるわけではありませんが、時間のかかる定型作業を見直すことで業務負担の軽減につながる場合があります。
はい、繰り返し行う作業の自動化についてもご相談いただけます。例えば、データの転記・集計、定期的な通知、情報の分類や整理などです。使用中のシステムやデータ形式、必要な権限によって実現できる範囲は異なるため、現在の業務手順を確認してからご提案します。
◾️ サービス・対応内容について
会社案内や説明資料、ブログ記事、SNS投稿文、社内マニュアルなど、AIを活用した制作についてご相談いただけます。目的や使用場面に合わせて内容を整理し、必要に応じて人による確認・修正を組み合わせます。対応範囲はご依頼内容に応じてご案内します。
はい。Google検索向けのSEO対策や、AI検索に対応した情報の整理、Googleマップを活用した店舗集客などもご相談いただけます。現在のWebサイトや集客状況を確認し、目的に合った改善方法を検討します。ただし、検索順位やAI検索での表示を保証するものではありません。
はい。ホームページのよくある質問への自動回答や、生成AIを使った問い合わせ対応など、AIチャットボットについてもご相談いただけます。必要な機能や運用方法、外部サービスの利用条件を確認し、実現可能な仕組みをご提案します。
Googleスプレッドシートを利用した情報管理や集計、既存の業務システムとのデータ連携などについてもご相談いただけます。実際の連携可否は、各システムの仕様、利用権限、データ形式などによって異なります。現在の運用環境を確認して判断します。
はい。ChatGPT、Geminiをはじめ、AIツールにはさまざまな種類があり、得意な作業や料金、利用条件が異なります。特定のツールに限定するのではなく、行いたい業務や予算、使いやすさ、情報管理などを踏まえて、目的に合う選択肢を一緒に検討します。
もちろんご相談いただけます。最初からAIの導入方法を決める必要はありません。「事務作業に時間がかかる」「問い合わせ対応を改善したい」「集客を強化したい」といったお困りごとをお聞かせください。AIが適した業務と、別の方法で改善すべき業務を整理します。
◾️ 料金・ご依頼について
料金は、ご依頼内容、必要な作業、制作規模、システムの機能、運用条件などによって異なります。そのため、一律の金額ではなく、ご希望の内容を確認したうえで費用や対応条件をご案内します。外部のAIサービスを利用する場合は、別途利用料が必要になることもあります。
はい、ご予算を踏まえた進め方についてもご相談いただけます。すべての業務を一度に変更するのではなく、優先順位の高い作業から取り組む方法もあります。ご希望の予算内で実施できるかどうかは、必要な作業内容を確認してご案内します。
ご依頼を検討される際には、作業内容、対応範囲、費用、必要な準備、外部サービスの利用料などについてご確認いただけるようご案内します。認識の違いが生じないよう、実施したい内容やご希望の条件を具体的にお知らせください。
はい、資料の作成や一部のデータ整理、日常業務のちょっとした効率化など、小規模な作業についてもご相談いただけます。対応の可否や費用は作業の内容によって異なりますので、まずはどのようなことでお困りかをお知らせください。
はい。使用するAIサービスや外部ツールによっては、月額料金、従量課金、追加機能の利用料などが発生することがあります。制作費や設定費とは別に、継続利用のための費用が必要になる場合があるため、導入前にサービスの料金体系を確認することが重要です。
まずはお問い合わせから、現在のお困りごとや実現したい内容をお知らせください。その後、ご相談内容を確認し、対応できる範囲や進め方、必要な費用などをご案内します。内容をご確認いただいたうえで、正式なご依頼をご検討いただく流れです。
◾️ その他
はい。パソコンやAIの操作に慣れていない方でもご相談いただけます。専門用語をできるだけ避け、普段のお仕事や利用環境に合わせて分かりやすくご説明します。無理に難しいツールを導入するのではなく、継続して使いやすい方法を一緒に考えます。
導入後の使い方や運用上のお困りごとについてもご相談いただけます。ただし、継続的な保守や操作支援の提供範囲、期間、費用などはご依頼内容によって異なります。導入後にどのようなサポートが必要か、あらかじめ確認することをおすすめします。
ExcelやCSV、Googleスプレッドシート、文書ファイルなど、現在お使いのデータを活用できる場合があります。ただし、ファイル形式やデータの状態、使用するシステムによって対応方法は異なります。大切なデータを保護するため、バックアップや情報管理にも配慮して検討します。
AIサービスによって、入力した情報の保存方法や利用条件、管理機能が異なります。顧客情報や契約内容、社内機密などを扱う場合は、利用するサービスの仕様や社内ルールを確認することが必要です。パスワードや機密情報を安易にAIへ入力しないようご注意ください。
はい。使用するAIサービスや外部ツールによっては、月額料金、従量課金、追加機能の利用料などが発生することがあります。制作費や設定費とは別に、継続利用のための費用が必要になる場合があるため、導入前にサービスの料金体系を確認することが重要です。
はい。社内でAIを活用するための使い方の整理や、業務に合わせた操作手順、マニュアル制作などについてもご相談いただけます。実際の研修や継続支援などの対応可否、実施方法、費用については、ご希望の内容を確認してご案内します。
