2026/10/23

    AIツール・活用術

    ChatGPTを仕事で使うプロンプト7選|メール・議事録・営業準備の実例

    こんにちは、AIお助け組です。

    ChatGPTを使ってみたけれど、「思ったような回答が出てこない」と感じたことはありませんか?

    実は、同じAIサービスでも、指示の仕方によって回答の内容が変わることがあります。

    今回は、仕事で使いやすいChatGPTのプロンプトを7つご紹介します。

    そのままコピーして試せる形式にしていますので、必要に応じて自社の業務に合わせて調整してください。

    ※以下の例では、顧客の個人情報や社外秘の情報は使用せず、架空の内容で試してください。

    プロンプトとは?

    プロンプトとは、AIに与える質問や指示のことです。

    例えば「メールを作って」という短い指示でも文章を作れますが、誰に、何を、どのような文体で伝えたいのかを指定すると、目的に合う回答を得やすくなります。

    仕事で使えるChatGPTプロンプト7選

    1. ビジネスメールの下書き

    入力する指示文:

    「取引先へ送る丁寧なメールを作成してください。目的は、打ち合わせの日程を調整することです。候補日は11月5日と11月6日です。文章は簡潔にし、件名も付けてください。確認できていない情報は追加しないでください。」

    日付や内容が正しいか、送信前に確認しましょう。

    2. 会議メモの整理

    入力する指示文:

    「以下の会議メモを『決定事項』『未決事項』『担当者』『次回までの作業』に整理してください。書かれていない内容は推測せず、『未確認』と記載してください。」

    実際の会議メモを使用する場合は、情報の取り扱いを確認してください。

    3. 営業トークの構成案

    入力する指示文:

    「法人向けサービスの新規営業電話で使用するトークの構成案を考えてください。最初の挨拶、用件の説明、担当者への確認、よくある断りへの対応を整理してください。実在しない導入実績や架空の数字は使わないでください。」

    作成された内容は、実際の商材や営業方針に合わせて修正します。

    4. 商品説明をわかりやすくする

    入力する指示文:

    「次の商品説明を、専門知識のない方にも伝わる文章に書き換えてください。商品の性能や価格を変更せず、元の文章にない効果は追加しないでください。150文字程度でお願いします。」

    元の説明文に誤りがある場合は、AIが正しく修正するとは限りません。

    5. 社内マニュアルのチェックリスト化

    入力する指示文:

    「以下の業務手順を、新入社員向けのチェックリストにしてください。作業順序を変更せず、安全上の注意事項を省略しないでください。不明な手順は補完せず、確認事項としてまとめてください。」

    重要な業務手順は、元のマニュアルと照合しましょう。

    6. Excel関数の作成補助

    入力する指示文:

    「Excelで、A列に日付、B列に担当者名、C列に売上金額があります。特定の担当者について、指定した年月の売上合計を求める数式を考えてください。使用する関数の意味と、動作確認の方法も説明してください。」

    数式は架空のデータで検算してから使用しましょう。

    7. 業務改善案の整理

    入力する指示文:

    「次の業務について、時間がかかっている原因と改善案を整理してください。AIを使う方法と、AIを使わずに改善する方法を分けて提案してください。実施の難易度、必要な確認事項、想定されるリスクも記載してください。」

    AIを使うこと自体を目的にしないのがポイントです。

    回答の質を高めるための5つのコツ

    1. 誰向けの文章かを伝える

    経営者向け、社員向け、一般消費者向けなど、読む人を指定しましょう。

    2. 文章の長さを指定する

    100文字程度、箇条書き5項目など、形式を明確にします。

    3. 推測してほしくない情報を指定する

    「不明な情報は未確認と記載する」と伝える方法があります。

    4. 出力後に修正を依頼する

    最初の回答が使いにくい場合は、具体的な修正点を伝えましょう。

    5. 必ず事実確認を行う

    AIが自信を持って回答していても、誤った情報が含まれる場合があります。

    特に数値、法律、契約条件、製品仕様などは公式資料と照合してください。

    プロンプトを作るときの基本形

    迷ったときは、次の5つを意識してみてください。

    • 目的:何をしたいのか

    • 対象:誰に向けた内容か

    • 条件:守ってほしいルール

    • 形式:文章、表、箇条書きなど

    • 確認:推測禁止、根拠の提示など

    この基本形を使うだけでも、指示を整理しやすくなります。

    よくある質問

    長い指示文の方が良い回答になりますか?

    必ずしもそうではありません。長さよりも、目的と条件が明確であることが重要です。

    AIの文章をそのまま公開してもよい?

    公開前に内容の正確性、著作権、個人情報、表現の適切さなどを確認しましょう。

    まとめ

    ChatGPTを仕事で使うときは、具体的な目的と条件を伝えることが大切です。

    まずはメール作成や資料整理など、確認しやすい業務から試してみてください。

    参考情報

    OpenAI ChatGPT

    https://chatgpt.com/

    経済産業省「AI事業者ガイドライン」

    https://www.meti.go.jp/shingikai/mono_info_service/ai_shakai_jisso/20260331_report.html

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