AIツール・活用術
ChatGPTを仕事で使うプロンプト7選|メール・議事録・営業準備の実例

こんにちは、AIお助け組です。
ChatGPTを使ってみたけれど、「思ったような回答が出てこない」と感じたことはありませんか?
実は、同じAIサービスでも、指示の仕方によって回答の内容が変わることがあります。
今回は、仕事で使いやすいChatGPTのプロンプトを7つご紹介します。
そのままコピーして試せる形式にしていますので、必要に応じて自社の業務に合わせて調整してください。
※以下の例では、顧客の個人情報や社外秘の情報は使用せず、架空の内容で試してください。
プロンプトとは?
プロンプトとは、AIに与える質問や指示のことです。
例えば「メールを作って」という短い指示でも文章を作れますが、誰に、何を、どのような文体で伝えたいのかを指定すると、目的に合う回答を得やすくなります。
仕事で使えるChatGPTプロンプト7選
1. ビジネスメールの下書き
入力する指示文:
「取引先へ送る丁寧なメールを作成してください。目的は、打ち合わせの日程を調整することです。候補日は11月5日と11月6日です。文章は簡潔にし、件名も付けてください。確認できていない情報は追加しないでください。」
日付や内容が正しいか、送信前に確認しましょう。
2. 会議メモの整理
入力する指示文:
「以下の会議メモを『決定事項』『未決事項』『担当者』『次回までの作業』に整理してください。書かれていない内容は推測せず、『未確認』と記載してください。」
実際の会議メモを使用する場合は、情報の取り扱いを確認してください。
3. 営業トークの構成案
入力する指示文:
「法人向けサービスの新規営業電話で使用するトークの構成案を考えてください。最初の挨拶、用件の説明、担当者への確認、よくある断りへの対応を整理してください。実在しない導入実績や架空の数字は使わないでください。」
作成された内容は、実際の商材や営業方針に合わせて修正します。
4. 商品説明をわかりやすくする
入力する指示文:
「次の商品説明を、専門知識のない方にも伝わる文章に書き換えてください。商品の性能や価格を変更せず、元の文章にない効果は追加しないでください。150文字程度でお願いします。」
元の説明文に誤りがある場合は、AIが正しく修正するとは限りません。
5. 社内マニュアルのチェックリスト化
入力する指示文:
「以下の業務手順を、新入社員向けのチェックリストにしてください。作業順序を変更せず、安全上の注意事項を省略しないでください。不明な手順は補完せず、確認事項としてまとめてください。」
重要な業務手順は、元のマニュアルと照合しましょう。
6. Excel関数の作成補助
入力する指示文:
「Excelで、A列に日付、B列に担当者名、C列に売上金額があります。特定の担当者について、指定した年月の売上合計を求める数式を考えてください。使用する関数の意味と、動作確認の方法も説明してください。」
数式は架空のデータで検算してから使用しましょう。
7. 業務改善案の整理
入力する指示文:
「次の業務について、時間がかかっている原因と改善案を整理してください。AIを使う方法と、AIを使わずに改善する方法を分けて提案してください。実施の難易度、必要な確認事項、想定されるリスクも記載してください。」
AIを使うこと自体を目的にしないのがポイントです。
回答の質を高めるための5つのコツ
1. 誰向けの文章かを伝える
経営者向け、社員向け、一般消費者向けなど、読む人を指定しましょう。
2. 文章の長さを指定する
100文字程度、箇条書き5項目など、形式を明確にします。
3. 推測してほしくない情報を指定する
「不明な情報は未確認と記載する」と伝える方法があります。
4. 出力後に修正を依頼する
最初の回答が使いにくい場合は、具体的な修正点を伝えましょう。
5. 必ず事実確認を行う
AIが自信を持って回答していても、誤った情報が含まれる場合があります。
特に数値、法律、契約条件、製品仕様などは公式資料と照合してください。
プロンプトを作るときの基本形
迷ったときは、次の5つを意識してみてください。
目的:何をしたいのか
対象:誰に向けた内容か
条件:守ってほしいルール
形式:文章、表、箇条書きなど
確認:推測禁止、根拠の提示など
この基本形を使うだけでも、指示を整理しやすくなります。
よくある質問
長い指示文の方が良い回答になりますか?
必ずしもそうではありません。長さよりも、目的と条件が明確であることが重要です。
AIの文章をそのまま公開してもよい?
公開前に内容の正確性、著作権、個人情報、表現の適切さなどを確認しましょう。
まとめ
ChatGPTを仕事で使うときは、具体的な目的と条件を伝えることが大切です。
まずはメール作成や資料整理など、確認しやすい業務から試してみてください。
参考情報
OpenAI ChatGPT
経済産業省「AI事業者ガイドライン」
https://www.meti.go.jp/shingikai/mono_info_service/ai_shakai_jisso/20260331_report.html
AIお助け組へのお問い合わせ
「ChatGPTを仕事で使いたい」「社内でAIの活用方法を広めたい」
そんなお悩みがあれば、お問い合わせフォームからお気軽にお聞かせください。
お問い合わせはお気軽にこちらから!

